Brazilian Timber Import FAQ

Question 1

Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

Accepted Answer

O nosso MOQ padrão é um FCL (Full Container Load) — tipicamente um contentor de 20 ou 40 pés dependendo do produto. As coleções de mobiliário podem ter mínimos por SKU que variam por linha. Contacte a nossa equipa para o MOQ aplicável ao seu produto de interesse.

Question 2

Posso encomendar produtos mistos num único contentor?

Accepted Answer

Depende dos produtos. Como representamos várias fábricas, misturar diferentes linhas de produtos num único contentor só é possível quando ambos os produtos vêm do mesmo fornecedor — ou quando os envios de fornecedores separados podem ser consolidados no porto. Dito isto, misturar diferentes espessuras ou graus dentro da mesma categoria de produto é geralmente simples — por exemplo, combinar contraplacado de 12mm e 18mm num contentor é uma solicitação comum que tratamos regularmente. Contacte a nossa equipa com a sua combinação específica de produtos e aconselharemos sobre a viabilidade.

Question 3

Vocês são fabricantes ou parceiros de sourcing?

Accepted Answer

A Export Brazil Pine é um parceiro especializado em sourcing e exportação — não um fabricante. Trabalhamos diretamente com uma rede selecionada de fábricas e moinhos brasileiros certificados, com os quais construímos relações de longo prazo ao longo de duas décadas. O nosso papel é conectar compradores internacionais ao produtor certo para as suas especificações, gerir todo o processo comercial e logístico, e garantir que cada remessa chegue com documentação completa.

Question 4

Vendem a compradores individuais ou clientes a retalho?

Accepted Answer

Não. A Export Brazil Pine é exclusivamente um fornecedor B2B. Trabalhamos com importadores, distribuidores, fabricantes e empresas comerciais que operam a volumes de carga de contentor. Não fornecemos pequenas quantidades, encomendas individuais ou compras a retalho. Se o seu requisito for abaixo de um FCL, não somos o parceiro certo para as suas necessidades atuais.

Question 5

Que espécies de pinho usam no vosso contraplacado e madeira serrada?

Accepted Answer

As nossas espécies principais são Pinus elliottii e Pinus taeda, ambas cultivadas em plantações geridas de forma sustentável, principalmente nos estados do Paraná e Santa Catarina no sul do Brasil. Estas espécies são reconhecidas internacionalmente pela sua veio consistente, relação resistência-peso e trabalhabilidade. Todo o material é obtido exclusivamente da nossa cadeia de fornecimento certificada.

Question 6

Que tipos de cola estão disponíveis para o vosso contraplacado?

Accepted Answer

O nosso contraplacado é produzido usando cola fenólica WBP (Weather and Boil Proof) em todos os graus — proporcionando resistência completa à humidade e às intempéries de grau exterior. A certificação específica do tipo de cola é confirmada na sua ficha técnica do produto e documentos de envio.

Question 7

Podem fornecer espessuras ou tamanhos de painel personalizados?

Accepted Answer

Sim, as dimensões personalizadas estão disponíveis para encomendas acima dos nossos limiares de MOQ. Os pedidos personalizados comuns incluem espessuras não standard (p. ex. 7mm, 11mm, 17mm), painéis sobredimensionados (p. ex. 1525×3050mm) e bordas maquinadas de macho e fêmea. Os prazos de produção personalizada são tipicamente 4–6 semanas a partir da confirmação da encomenda.

Question 8

Com que teor de humidade os vossos produtos são enviados?

Accepted Answer

Os produtos secos em estufa são enviados a ≤12% MC (contraplacado de aparência, componentes de mobiliário, madeira de escada, ripas de cama) ou ≤15% MC (CDX estrutural, contraplacado com filme). A madeira serrada verde é enviada a ≤18% MC. O teor de humidade é verificado nas instalações dos nossos fornecedores parceiros e documentado no certificado de qualidade incluído em cada envio.

Question 9

Fornecem certificados de teste de formaldeído?

Accepted Answer

Sim. Todos os produtos MDF e contraplacado com cola interior são testados segundo os padrões E05, E1, E2 ou CARB P2. Os certificados de laboratório de terceiros (tipicamente SGS ou Bureau Veritas) estão disponíveis mediante pedido e são documentação standard para os nossos compradores norte-americanos e europeus. O produto conforme CARB P2 está claramente identificado em todas as listas de embalagem.

Question 10

Os vossos produtos têm certificação FSC?

Accepted Answer

A certificação FSC Cadeia de Custódia está disponível nas nossas gamas de contraplacado, MDF e madeira serrada. O produto certificado FSC é identificado na confirmação da encomenda e acompanhado de um certificado de transação (TC) para cada envio. Especifique o requisito FSC no momento da consulta pois pode afetar o preço e o prazo.

Question 11

Os vossos produtos de madeira cumprem com ISPM 15 para envios internacionais?

Accepted Answer

Sim. Todos os materiais de embalagem de madeira maciça e produtos de madeira serrada cumprem com ISPM 15 (Normas Internacionais de Medidas Fitossanitárias). O material tratado termicamente (HT) e marcado é standard em todas as exportações. Os certificados fitossanitários são emitidos pelas autoridades federais brasileiras (MAPA) e incluídos em toda a documentação de envio.

Question 12

Fornecem documentação EUDR?

Accepted Answer

Sim. A Export Brazil Pine fornece documentação EUDR completa (Regulamento Europeu sobre Desflorestação — Regulamento (UE) 2023/1115) para todos os produtos de madeira e derivados da madeira destinados ao mercado europeu. Isto inclui declarações de diligência devida, dados de geolocalização para as áreas de colheita e registos de rastreabilidade da cadeia de custódia que demonstram que os nossos produtos estão livres de desflorestação e foram legalmente colhidos. Indique o seu mercado de destino e os requisitos do produto no momento da consulta para que possamos confirmar o pacote de documentação aplicável.

Question 13

Podem fornecer documentação de marcação CE para o mercado europeu?

Accepted Answer

A marcação CE está disponível para os nossos produtos MDF () e contraplacado estrutural () quando vendidos na UE/EEE. Os documentos de Declaração de Desempenho (DoP) são fornecidos mediante pedido. Indique o seu mercado de destino e uso pretendido no momento da consulta para que possamos confirmar as normas e documentação aplicáveis.

Question 14

A partir de que portos enviam?

Accepted Answer

Os nossos principais portos de exportação são Paranaguá (PR) e Itajaí (SC) — ambos localizados perto da maioria das instalações dos nossos fornecedores parceiros no sul do Brasil e entre os portos de exportação de madeira mais movimentados da América do Sul. Também podemos organizar envios via São Francisco do Sul ou Santos para requisitos de roteamento específicos. Enviamos FOB ou CIF.

Question 15

Quais são os vossos prazos de entrega standard?

Accepted Answer

Para graus standard em stock: 2–3 semanas da confirmação da encomenda ao carregamento no navio. Para dimensões personalizadas ou especificações não standard: 4–6 semanas. Coleções de mobiliário: 45–90 dias dependendo da linha (Nature/Rustic: 45–60 dias; Crystal/Aurum: 75–90 dias). Todos os prazos estão sujeitos aos calendários de produção atuais confirmados no momento da encomenda.

Question 16

Tratam de toda a documentação de exportação?

Accepted Answer

Sim. A nossa equipa de exportação gere o pacote completo de documentação: Fatura Comercial, Lista de Embalagem, Conhecimento de Embarque, Certificado de Origem, Certificado Fitossanitário, Certificado de Fumigação (quando necessário), Certificado de Transação FSC e quaisquer documentos de conformidade específicos do produto (IBAMA, CARB, CE DoP). Os documentos são fornecidos no formato exigido pela sua autoridade aduaneira.

Question 17

Que Incoterms oferecem?

Accepted Answer

Os nossos Incoterms standard são FOB (Free On Board) e CIF (Cost, Insurance & Freight). O preço FOB é cotado a partir dos nossos portos de exportação no sul do Brasil; o preço CIF inclui frete e seguro até ao seu porto de destino. Os arranjos porta-a-porta ou DDP não fazem parte da nossa oferta standard. O seu transitário ou agente aduaneiro trata do desalfandegamento de importação e entrega interior a partir do porto de destino.

Question 18

Que condições de pagamento oferecem?

Accepted Answer

O pagamento é feito diretamente ao fabricante — a Export Brazil Pine nunca recebe nem retém os seus fundos. Os termos standard para novos compradores são 30% de depósito com confirmação da encomenda e 70% de saldo contra cópia do Conhecimento de Embarque (T/T), ambos pagos diretamente à conta da fábrica. Para compradores estabelecidos com historial, também aceitamos Carta de Crédito (L/C) à vista, emitida em nome do fabricante. Todas as transações são efetuadas em USD ou EUR.

Question 19

Oferecem acordos de fornecimento a longo prazo?

Accepted Answer

Sim. Para compradores que se comprometam a volume regular (tipicamente 2+ contentores por mês), oferecemos acordos de fornecimento anuais com níveis de preços fixos, programação de produção prioritária e gestão de conta dedicada. Os acordos a longo prazo também nos permitem manter stock alocado para chamadas mais rápidas. Discuta os seus volumes projetados com a nossa equipa de vendas.

Question 20

Em que moeda é emitida a fatura?

Accepted Answer

Todas as faturas são emitidas em USD. Preços em EUR estão disponíveis mediante pedido para compradores europeus. Pagamentos em GBP ou outras moedas podem ser acordados através do seu banco à taxa de câmbio vigente.

Question 21

É necessário um sinal antes do início da produção?

Accepted Answer

Sim. O nosso sinal padrão é de 30% do valor da fatura, pago diretamente ao fabricante na confirmação do pedido — a Export Brazil Pine não recolhe nem retém este pagamento. O agendamento da produção começa após a fábrica confirmar a receção. O saldo de 70% é devido diretamente ao fabricante contra cópia do Conhecimento de Embarque antes da liberação do contêiner.

Question 22

Aceitam Cartas de Crédito (LC)?

Accepted Answer

Sim. As LC são emitidas em nome do fabricante — coordenamos a documentação, mas nunca movimentamos os fundos. Aceitamos LC à vista e LC com pagamento diferido (30 ou 60 dias). Os termos LC são recomendados para primeiros pedidos acima de USD 80.000 e para compradores cujos bancos exigem crédito documentário. Confirme a viabilidade da LC junto ao seu banco antes de solicitá-la, pois o processamento acrescenta 7–10 dias úteis ao prazo.

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